Gestion des paramètres
Table des matières
Internaute : titre de l’application. 3
Désactiver la création de comptes sur le portail famille. 9
Actualités de la page d’accueil 11
Module inscription enfance (création compte internaute) 12
Créer mon dossier (enfance) 12
Inscription NVPE Nouveau module petite enfance. 13
Description
Fonctionnalités
Cette page vous permet de gérer les paramètres du portail.
Dans le menu de gauche quatre onglets sont disponibles:
- Internaute: contient les paramètres généraux du portail.
- Enfance: contient les paramètres relatifs aux modules du service enfance.
- Enfsmd: Gestion des pointages des assistantes maternelles
- Securité: Désactiver la création de comptes sur le portail famille
Pour chaque paramètre vous voyez le module auquel il se rapporte. La valeur du paramètre est également affichée dans la grille, ainsi qu’une courte description.
Actions globales
Modifier un paramètre
Pour modifier un paramètre cliquez sur le bouton: 
.
En fonction du paramètre vous aurez la possibilité de saisir librement la valeur du paramètre.
Dans d’autres cas, vous aurez le choix entre plusieurs options ou bien la saisie sera assistée.
Validation avec le bouton Mettre à jour ou retour à la liste.
Rechercher un paramètre
Vous avez la possibilité de rechercher un paramètre parmi la liste. Entrez une partie de la description du paramètre désiré puis cliquez sur «Filtrer».
Internaute
Internaute : titre de l’application
Le titre de l’application est visible sur la page d’accueil du portail avant et après authentification de l’internaute.
Cliquer sur l’action «Modifier», puis saisir le nouveau titre et cliquer sur «Mettre à jour».
Logo et bandeau
Ecran internaute : divers
Un seul gestionnaire valide les demandes de création de compte : en général positionné à «non» (plusieurs gestionnaires).
Adresse mail du gestionnaire : attention, pour les tests, l’adresse mail doit être reconnue par le serveur de mails de la collectivité.
Couleur principale de l’application : afin de respecter les limites de contraste imposées par la norme RGAA, la personnalisation des couleurs du site ne peut se faire que si nous imposons un dégradé de couleurs dérivant d’une couleur principale. C’est cette couleur principale qui est paramétrable.
Ø Attention à la couleur de fond.
En mode ergonomie mobile les caractères sont blancs. Si la couleur de fond sélectionné est blanche. Les boites ne seront plus visibles.
Le site est actuellement en ligne : peut être mis hors ligne à tout moment, notamment lors d’opérations de maintenance ou de gestion des impayés.
Le portail présente toute de même les actualités.
Le bloc d’authentification, l’accès aux documents et la simulation seront quant à eux masqués:
Libellé de l’adresse mail du gestionnaire principal de création de compte : permet d’identifier le gestionnaire des mails envoyés aux internautes.
Adapter le portail aux terminaux mobiles : permet d’adapter (Responsive Web Design) l’ergonomie du portail aux smartphones et tablettes tactiles.
Le fait de basculer le paramètre à OUI va lancer un traitement pour cocher l’option: «Activer l'ergonomie mobile» sur le compte de chaque internaute. A NON, le traitement va décocher sur chaque compte internaute l’option et l’option Ergonomie mobile n’apparait plus.
A la création d’un compte internaute l’option sera automatiquement cochée. Que ce soit par le traitement: Création des comptes internet, disponible sur l’écran > Portail famille : administration > Traitements > Création des comptes internet ou par une création manuelle à partir du backend.
Délai d’expiration des comptes internautes : lors de la création d’un compte, si l’internaute ne clique pas sur le lien d’activation dans un délai déterminé (24 heures par défaut), le compte est supprimé.
Demande de mot de passe par l’internaute
Ce modèle de mail est modifiable depuis l'intranet au niveau > Structure / Dossier famille / Codifications / Internet.
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| Attention ce lien n'est valable que 24h par défaut; si au terme de ce délai vous n'avez pas effectué votre changement de mot de passe, vous devrez refaire la demande de changement de mot de passe depuis l'espace public du portail famille en cliquant sur le même lien de départ. |
Le délai d'expiration est modifiable depuis l'administration du portail, par le biais du backend au niveau de l'onglet Paramètres > Délai d'expiration des comptes internautes; ce délai étant paramétrable en heure(s).
Désactiver la création de comptes sur le portail famille
Lorsqu’il est activé, le bloc «Inscrivez-vous» n’apparait plus sur la page d’accueil
Lorsqu’il n’est pas activé, le bloc «Inscrivez-vous» apparait sur la page d’accueil.
Signature : elle apparaît sur les mails de prise en compte des demandes de création de dossier ainsi que sur les mails d’activation du compte.
Enfance
Fonctionnement
Il est possible de filtrer la liste en sélectionnant un titre.
Dans notre exemple la sélection de Module souscription enfance va donner la liste de ses paramètres.
Actualités de la page d’accueil
Ces messages apparaissent sur l’écran d’accueil des internautes non authentifiés.
Par défaut, le nombre de messages est positionné à 4 mais il peut être augmenté.
Les messages apparaissent dans l’ordre de leur création et de la date de publication.
Module inscription enfance (création compte internaute)
Le module de souscription à l’enfance est la seconde partie de la création du compte internaute.
Dans l’onglet MODULES, il correspond à: Module inscription enfance (le fait qu’il soit actif ou non ne change rien).
- Adresse mail du gestionnaire de création de compte internet : elle peut être différente de celle utilisée pour les internautes non authentifiés.
- Un seul compte internet pour un dossier famille : en général positionné à «Oui». Le paiement sécurisé ne fait appel qu’à un seul dossier. De plus, s’il y a divorce ou séparation, les internautes auront 2 dossiers famille et donc 2 comptes internet.
- Libellé attaché à l’expéditeur du mail d’inscription : utilisé notamment dans le mail de prise en compte de demande de création de dossier.
Créer mon dossier (enfance)
- Saisie d’un enfant obligatoire : si «Non», vous pouvez cliquer sur «Ignorer cette étape» afin de poursuivre la création du dossier. Si «Oui», le bouton disparaît et vous êtes obligé de renseigner la fiche de l’enfant pour pouvoir poursuivre votre création.
- Attention : il vaut mieux mettre à «Non» si vous gérez des inscriptions adultes avec des dossiers sans enfant.
Inscription NVPE Nouveau module petite enfance
Si à OUI active les inscriptions sur le portail de la «nouvelle» petite enfance.
Si à non active «l’ancienne» petite enfance.
Mon dossier (enfance)
- Afficher les informations sanitaires des enfants : si oui, les informations de la fiche sanitaire de l’enfant saisies dans Civil Net Enfance apparaitront dans le dossier internet / mes enfants.
- Factures par mail : l’internaute peut demander (coche) l’envoi des factures par mail et modifier l’adresse mail d’envoi des factures. Pour modifier son adresse mail de contact, il devra passer par les services de la collectivité.
- Droit de modifier les coordonnées du dossier : seules, les coordonnées téléphoniques sont modifiables.
- Afficher la classe et le nom du professeur ce paramètre permet de ne plus faire apparaitre la classe et le nom du professeur de l’enfant sur le portail famille.
Inscription (enfance)
- Age minimum des enfants : uniquement si gestion des inscriptions Petite Enfance. 5 ans par défaut.
- Pré-chargement des inscriptions : il s’agit en fait d’une mise en cache des inscriptions (pour un gain de performance). Dès la connexion, les inscriptions sont chargées en mémoire avant même d’accéder à l’écran de visualisation des inscriptions.
- Valeur par défaut dans la zone année : année scolaire qui est proposée par défaut lors d’une préinscription scolaire. Vous pouvez choisir soit l’année en cours, soit l’année suivante.
- Année modifiable : si «Oui», vous avez la possibilité de faire une préinscription scolaire soit sur l’année en cours, soit sur l’année scolaire suivante en sélectionnant l’année dans la liste déroulante.
- Autorisation de la saisie des dérogations scolaires : lors d’une demande de préinscription scolaire, si «Oui», vous avez la possibilité de faire une demande de dérogation. Cochez «Demande de dérogation» et indiquez l’école demandée.
- Ordre de tri des inscriptions : dans l’écran des inscriptions des enfants, l’affichage peut se faire par «Module/Activité/Enfant» ou par «Module/Enfant/Activité».
- Afficher le bandeau d’accès rapide au formulaire d’inscription : permet une saisie rapide des inscriptions sans être obligé de choisir d’abord l’activité puis l’enfant concerné. Positionné à «non», le bandeau ne s’affichera plus. L’inscription pourra se faire en sélectionnant la thématique dans l’arborescence puis en cliquant sur la personne concernée.
- Afficher un lien permettant la redirection vers le planning de l’inscription : dans le cas d’une inscription définitive (validation automatique avec création d’une inscription définitive), le lien ‘planning’ permet aux parents de se rendre directement, à partir de module inscription, sur le planning concerné pour faire des réservations.
Messagerie (enfance)
- Messagerie/ nous contacter : vous pouvez indiquer le nombre de pièces jointes lors de la prise de rendez-vous dans le menu «Rendez-vous» de l’onglet Messagerie
Envoi d’un message avec plusieurs pièces jointes
Lors de l’envoi d’un message depuis le portail famille, il est possible de paramétrer un nombre de pièces jointes.
Dans la boite Nombre maximal de pièces jointes pour un message famille saisir une quantité.
L’internaute sur son compte aura la possibilité de rattacher jusqu’à six pièces dans notre exemple.
.
Simulation (enfance)
- Vous devez renseigner le libellé du Quotient Familial utilisé dans Civil Net Enfance. Un seul type de quotient peut être paramétré.
- Afin de calculer votre quotient, vous pouvez alors renseigner les charges et ressources issues du paramétrage QF dans Civil Net Enfance. Vous obtiendrez ainsi une simulation de vos tarifs.
Facturation (enfance)
- Vous pouvez indiquer combien de factures seront visibles dans l’écran d’historique des factures.
- Au-delà du nombre prédéfini de factures visibles, vous pouvez consulter les factures précédentes en cliquant sur les boutons en bas de l’écran. Vous accéderez ainsi aux pages suivantes.
Enfsmd
Détermine l’arrondis des pointages fait par les assistantes maternelles.
Ce module apparait si sur l’ongle Application > enfsmd est actif.
Sécurité
Le module sécurité permet de paramétrer le type de connexion et la gestion des mots de passe.
Le portail famille Civil Net Enfance propose à présent une sécurité renforcée des mots de passe ainsi qu’un blocage du compte en cas de tentatives de connexions infructueuses à partir de la version 4.3 conformément aux préconisations de la CNIL.
- Réinitialiser les mots de passe. Cette action peut être utile lorsque l’on souhaite que les internautes recréent leur mot de passe pour qu’ils correspondent aux nouvelles exigences de la collectivité.
-Longueur minimum
-Nombre de caractères: enmajuscules, spéciaux …
Le compte est alors désactivé.
- Annuler la réinitialiser des mots de passe, cette action permet de remettre les mots de passe avant le traitement de réinitialisation et de réactivé le compte.
Résumé des mails envoyés
| Application | Module | Action | |
| internaute | Internautes | Formulaire d'inscription - création d'un utilisateur | Aide sur la première page de la création d'un compte internaute |
| internaute | Internautes | Formulaire d'inscription - création d'une souscription | Aide sur l'étape de création de souscription |
| internaute | internautes | Formulaire d'inscription - acceptation conditions | aide sur l'étape des conditions |
| internaute | Internautes | Formulaire d'inscription - validation inscription | aide sur la page récapitulative qui permet de valider son compte |
| internaute | Internautes | Formulaire d'inscription - récapitulatif | aide sur la dernière page, après la création de compte |
| internaute | Créer mon dossier | Message d'aide pour la création de dossier - étape responsable | |
| internaute | Créer mon dossier | Message d'aide pour la création de dossier - étape conjoint | |
| internaute | Créer mon dossier | Message d'aide pour la création de dossier - étape enfant | |
| internaute | Créer mon dossier | Message d'aide pour la création de dossier - étape récapitulatif | |
| internaute | Créer mon dossier | Message d'aide pour la création de dossier - étape rendez-vous | |
| internaute | Authentification | Message du lien vers les documents | |
| internaute | Hors ligne | Le site est hors ligne | Message qui se déclenche lorsque l'on bascule le portail hors-ligne |
| enfance | Mon dossier | liste des documents du dossier | |
| enfance | Mon dossier | L'internaute peut demander l'envoi des factures par mail | Ce message apparait si la famille a adhéré à l'envoi des factures par mail |
| enfance | Mon dossier | Coordonnées de la famille | |
| enfance | Inscription | Message d'avertissement inscription scolaire requise | |
| enfance | Inscription | visualisation des inscription de tous les enfants | Sur la page des inscriptions ou l'on voit tous les modules |
| enfance | Inscription | visualisation des inscription d'un module pour un enfant | Sur la page des inscriptions pour un module pour un enfant sélectionné |
| enfance | Inscription | Visualisation des inscriptions d'un adulte | Sur la page des inscriptions des adultes pour un adulte sélectionné |
| enfance | Inscription | visualisation des inscription d'un module | Sur la page des inscriptions pour un module pour tous les enfants |
| enfance | Planning | Saisie et duplication rapide des réservations | Sur les pages "Ajouter des réservations" et "Dupliquer des réservations" dans Modification avancée |
| enfance | Planning | Résultat de la saisie d'une semaine type | Récapitulatif après l'ajout en masse |
| enfance | Planning | Résultat de la duplication des réservations | Récapitulatif après la duplication des réservations |
| enfance | Messagerie / nous contacter | Aide pour la saisie des rendez-vous | Apparait lors de la saisie d'un rendez-vous que ce soit en création de dossier ou dans la page Messagerie / rendez-vous |
| enfance | Simulation | Simulation des montants | Sur la page Simulation / Tarification |
| enfance | Simulation | Recherche des écoles de secteur | Sur la page Simulation / Scolaire |